Dane osobowе

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) obowiązuje od 25 maja 2018 r.

Przykładamy dużą wagę do bezpieczeństwa informacji, które nam udostępniasz. W związku z tym chronimy Twoje dane, stosując wszelkie odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, nieuprawnionemu lub złośliwemu użyciu, utracie lub przedwczesnemu usunięciu informacji.

KIM JESTEŚMY?

„Nesebar in” OOD, z numerem identyfikacyjnym UIC 812159044 i siedzibą w Pomorie, ul. Odrin 3, działa w branży touroperatorskiej, hotelarskiej i gastronomicznej od 1994 roku. Od 2001 roku firma świadczy kompleksowe usługi turystyczne poprzez własne hotele: „Laguna Park & Aqua Club” oraz hotel „Laguna Park Sunrise” w Słonecznym Brzegu. Jest licencjonowanym touroperatorem zarejestrowanym w Ministerstwie Turystyki pod numerem licencji 00359.

Firma „Nesebar in” OOD, założona niemal 30 lat temu, zdołała ugruntować swoją pozycję na europejskim rynku turystycznym dzięki staraniom swoich pracowników oraz przestrzeganiu podstawowych zasad uczciwości i oddania pracy, stając się jedną z firm oferujących wysokiej jakości usługi turystyczne i komfort swoim gościom. Wsparcie naszych klientów daje nam siłę do podejmowania większych wyzwań i rozszerzania oferowanych usług!

DLACZEGO ZBIERAMY PAŃSTWA DANE?

„Nesebar in” OOD szanuje ochronę danych osobowych i gromadzi oraz przetwarza je wyłącznie zgodnie z przepisami lokalnymi i europejskimi. Celem niniejszej „Polityki prywatności” jest poinformowanie Państwa o tym, jak postępujemy z Państwa danymi, jakie informacje gromadzimy, w jakim celu, na jak długo oraz jakie przysługują Państwu prawa. Bezpieczeństwo wszystkich danych biznesowych, jak również ochrona Państwa informacji osobistych w całym procesie przetwarzania, jest dla nas kwestią priorytetową.

JAKIE DANE OSOBOWE GROMADZIMY?

• Dane identyfikacyjne: Imię, drugie imię i nazwisko, jednolity numer obywatelski (w celu wystawienia faktury na żądanie), data urodzenia i płeć.
• Dane z dowodu osobistego / paszportu: (podczas rejestracji w recepcji hotelu „Laguna Park Sunrise”).
• Dane kontaktowe: Adres do korespondencji, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane dzieci: (imię i data urodzenia) w celu przyznania specjalnych zniżek.
• Dane uzyskane podczas rejestracji na naszej stronie internetowej.
• Listy i e-maile, które otrzymujemy od Państwa w ramach komunikacji.

JAK GROMADZIMY INFORMACJE O PAŃSTWIE?

„Nesebar in” OOD może gromadzić Państwa dane osobowe w przypadkach, gdy:

• Składają Państwo zapytanie drogą mailową lub za pośrednictwem innych środków komunikacji;
• Korzystają Państwo z naszej strony internetowej, w tym dokonują rezerwacji online;
• Wybierają Państwo nasze usługi bezpośrednio w naszym biurze;
• Wyrażają Państwo zgodę na marketing bezpośredni naszych usług turystycznych (otrzymywanie ofert i promocji);
• Dokonują Państwo rezerwacji za pośrednictwem naszych partnerów, w tym biur podróży;
• Podczas meldowania się w recepcji hotelu Laguna Park Sunrise;
• W celu wystawienia dokumentów księgowych (faktury) za nabyte usługi;
• W celu zapewnienia pełnej obsługi i administracji rezerwacji, w tym drogą elektroniczną oraz przesyłania powiadomień;
• W celach wynikających z: Ustawy o rachunkowości, Kodeksu postępowania podatkowego i ubezpieczeń społecznych oraz innych aktów prawnych, a także w przypadku obowiązków informacyjnych wobec organów państwowych i regulacyjnych.

KOMU UDOSTĘPNIAMY ZEBRANE INFORMACJE?

„Nesebar in” OOD zobowiązuje się nie ujawniać Państwa danych osobowych osobom trzecim bez wyraźnej zgody, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do wywiązania się ze zobowiązań umownych wobec Państwa. W takich przypadkach możemy przekazać dane następującym stronom: firmom kurierskim, dostawcy hostingu naszej strony, zewnętrznym konsultantom i specjalistom, kancelariom prawnym, agentom handlowym i innym. Udostępnienie danych jest w niektórych przypadkach obowiązkowe w celu spełnienia wymogów prawnych wobec organów takich jak: Krajowa Agencja Przychodów (NRA), Narodowy Instytut Ubezpieczeń Społecznych (NSSI), sądy, prokuratura i inne. Każdy transfer odbywa się z zachowaniem ścisłej poufności i bezpieczeństwa.

JAK CHRONIMY ZEBRANE INFORMACJE?

Do przesyłania, przechowywania i przetwarzania danych osobowych wykorzystywane są nowoczesne środki technologiczne. Jeśli zakupią Państwo pakiet turystyczny na wyjazd do kraju spoza UE, dane mogą być przekazane poza UE w celu realizacji umowy (zgodnie z art. 49 ust. 1 lit. b RODO). Realizacja usługi bez takiego transferu byłaby utrudniona. „Nesebar in” OOD nie przekaże danych poza UE, chyba że wymaga tego prawo lub jest to niezbędne do wykonania umowy, stosując przy tym odpowiednie środki ostrożności.

CZYM SĄ PLIKI COOKIES?

Cookies to małe pliki tekstowe, które strona internetowa może przechowywać na Państwa urządzeniu, aby „zapamiętać” je przy następnej wizycie i dostosować stronę do preferencji użytkownika. Cookies można wyłączyć za pomocą narzędzi dostępnych pod adresem: tools.google.com/dlpage/gaoptout lub poprzez opcje przeglądarki (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari itp.).

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY PAŃSTWA DANE?

Przechowujemy dane przez wymagany przepisami czas i usuwamy je po ostatecznym rozliczeniu wszystkich relacji finansowych. Nie przechowujemy danych bezterminowo. W przypadku realizacji zobowiązań umownych dane są przechowywane przez 6 lat od zakończenia stosunku umownego. Po upływie tego terminu i braku podstawy prawnej do dalszego przechowywania, dane są usuwane.

ZGODA

Mają Państwo prawo do wycofania zgody na gromadzenie, przechowywanie i wykorzystywanie danych przez „Nesebar in” OOD w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

USUNIĘCIE, KOREKTA I BLOKOWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Mają Państwo prawo zażądać w dowolnym momencie usunięcia, poprawienia lub zablokowania danych, których przetwarzanie nie spełnia wymogów prawnych. Niektóre prawa mogą być ograniczone przez właściwe przepisy. Wnioski o dostęp lub korektę składa się osobiście lub przez upoważnioną osobę (pisemne pełnomocnictwo). W przypadku naruszenia Państwa praw, mają Państwo prawo zwrócić się do Komisji Ochrony Danych Osobowych (w ciągu roku od powzięcia wiadomości o naruszeniu, ale nie później niż 5 lat od jego wystąpienia) lub skierować sprawę na drogę sądową.

PODSUMOWANIE

Zmiany w Polityce Bezpieczeństwa: „Nesebar in” OOD zobowiązuje się powiadomić Państwa o wszelkich zmianach w niniejszej Polityce Prywatności drogą mailową. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO):

• Telefon: +359 (0) 888 752922
• E-mail: dpo@lagunapark.bg lub hotel@lagunapark.bg

Polityka ochrony danych osobowych obowiązuje od maja 2018 r.